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Lieferung

 

Unser Lieferservice - Ihre Zufriedenheit

Wir legen sehr hohen Wert auf die Professionalität unserer Logistikpartner. Daher versenden wir kleinere Artikel mit dem Paketdienst DHL und größere Artikel mit der Möbelspedition Iloxx. Ihre Ware ist bei beiden Versendern, unabhängig vom Bestellwert, gegen Transportschäden versichert.


Versandkosten(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,00 € pro Bestellung unter einem Bestellwert von Euro 40,-
Liegt der Bestellwert darüber,  liefern wir versandkostenfrei.

Möbel liefern wir ebenfalls versandkostenfrei, sofern die Artikelbeschreibung nicht anderes aussagt.

Anlieferung über unsere Möbelspedition mit folgenden Leistungen:

Lieferung bis Bordsteinkante.

Wird die Ware auf einer Europalette oder Einwegpalette versendet, muss diese bei Anlieferung auf dem LKW abgepackt werden, sofern kein Hubwagen vor Ort gestellt wird.

 

Telefonische Terminabsprache

Die Spedition setzt sich mit Ihnen vorab telefonisch in Verbindung, um mit Ihnen den gewünschten Liefertermin abzusprechen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer angeben. Gern können Sie diese auch nachreichen.

 

Ihre Ware ist unabhängig vom Bestellwert gegen Schäden versichert. Sollte die Ware, von außen sichtbar, auf einen Transportschaden hinweisen, liefern wir diese nicht aus. Sie erhalten in diesem Fall umgehend eine Info, dass sich die Auslieferung verzögert. Das heißt für Sie, Sie müssen keine defekte Ware entgegennehmen. Auf Herstellerschäden haben wir leider keinen Einfluss. Sollte die Ware nach dem auspacken Mängel aufweisen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. So dass wir die Ware schnellstmöglich austauschen können.

 

Anlieferung per Paketdienst DHL mit folgenden Leistungen: 

 Mehrere Zustellversuche

Der Paketdienst DHL konnte Sie nicht erreichen. Kein Problem! In diesem Fall, hinterlässt Ihnen DHL eine Nachricht. DHL versucht die Anlieferung nochmals an den beiden darauffolgenden Tagen. Sind Sie auch an diesen Tagen nicht anzutreffen, schickt uns DHL die Ware wieder zurück. Wenn Sie dies vorab schon wissen, setzten Sie sich mit uns oder DHL in Verbindung.

Gern schicken wir ihre Bestellung auch an eine andere Adresse, z. B. Ihre Arbeitsstelle (Keine Zustellung an Paketstation). Geben Sie einfach bei der Bestellung oder nachträglich eine abweichende Lieferadresse an.

 

Versand nach Österreich

Wir verschicken Ihre Bestellung auf Wunsch auch nach Österreich.

Für alle Waren, die wir mit DHL versenden können, berechnen wir die Versandkosten pauschal mit  5,00 € pro Bestellung unter einem Bestellwert von Euro 40,-
Liegt der Bestellwert darüber,  liefern wir versandkostenfrei.

Der Versand von Möbeln nach Österreich erfolgt auf einer Europalette bis Bordsteinkante,  Packmaß: 120 x 80 Höhe max. 200 cm  +  € 90,-

Die Ware muss bei Anlieferung auf dem LKW abgepackt werden, sofern kein Hubwagen vor Ort gestellt wird.

 

Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.